Детский центр развития "Студия Букварик" в Волгограде

Политика в отношении обработки персональных данных

Оператор: Детский центр развития "Букварик"
Контакты: +7 917 841-79-91, Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.
Сайт: https://center-vlg.ru/

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «Закон о персональных данных»), с учётом изменений, вступивших в силу с 1 сентября 2025 года, и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые организацией Детский центр развития «Букварик» (далее — «Оператор»).

1.2. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиту прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.3. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях и клиентах сайта https://center-vlg.ru/, а также о родителях, опекунах и законных представителях несовершеннолетних клиентов, обращающихся за услугами логопедической и дефектологической помощи.

1.4. Согласие на обработку персональных данных оформляется в виде отдельного документа в соответствии с требованиями Федерального закона о персональных данных (редакция с 01.09.2025) и не является частью настоящей Политики. Форма согласия приведена в разделе 2 данной страницы.

2. Основные понятия

2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

2.2. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.

2.3. Оператор — организация, осуществляющая обработку персональных данных. В данном случае — Детский центр развития «Букварик».

2.4. Обработка персональных данных — любое действие с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

3. Категории субъектов персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные следующих категорий субъектов:

• посетители сайта, оставившие контактные данные через формы обратной связи;
• родители и законные представители несовершеннолетних детей, обратившихся за услугами;
• опекуны и попечители несовершеннолетних;
• взрослые клиенты, обращающиеся за услугами.

4. Персональные данные, обрабатываемые Оператором

Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных:

4.1. При заполнении форм обратной связи на сайте:

• фамилия, имя, отчество контактного лица;
• номер контактного телефона;
• адрес электронной почты;
• краткое описание вопроса или запроса.

4.2. При заключении договора об оказании услуг:

• фамилия, имя, отчество клиента и/или законного представителя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• адрес проживания;
• сведения о ребёнке (возраст, особенности развития, диагноз при указании) — в объёме, необходимом для оказания услуг;
• реквизиты документов, удостоверяющих личность и полномочия;
• финансовая информация при оплате услуг.

4.3. Обезличенные технические данные:

• IP-адрес посетителя;
• данные о браузере и устройстве;
• файлы cookie;
• информация о посещении страниц сайта.

5. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:

• ответ на заявки и вопросы через формы сайта;
• заключение и исполнение договора об оказании услуг;
• оказание логопедических, дефектологических, психологических услуг;
• уведомление об услугах, расписании, изменениях графика;
• направление информационных и рекламных материалов — только при наличии отдельного согласия (см. раздел 4);
• анализ и улучшение работы сайта;
• обеспечение безопасности сайта;
• исполнение требований законодательства РФ.

6. Правовые основания обработки персональных данных

Обработка осуществляется на основании:

• согласия субъекта персональных данных, оформленного в виде отдельного документа;
• договора об оказании услуг;
• иных оснований, предусмотренных Законом о персональных данных.

7. Принципы обработки персональных данных

7.1. Обработка осуществляется на законной и справедливой основе.

7.2. Обработке подлежат только персональные данные, соответствующие целям их обработки.

7.3. Содержание и объём данных соответствуют заявленным целям.

7.4. Хранение осуществляется не дольше, чем требуют цели, если иной срок не установлен законом.

8. Условия обработки персональных данных

8.1. Обработка осуществляется с согласия субъекта, оформленного отдельным документом.

8.2. Оператор принимает необходимые меры для защиты данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения.

8.3. Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением техническими партнёрами и в случаях, предусмотренных законом.

8.4. Срок обработки определяется достижением целей обработки, если иной срок не предусмотрен договором или законом.

9. Права субъектов персональных данных

Субъекты имеют право:

• получать информацию об обработке своих данных;
• требовать уточнения, блокирования или удаления данных;
• отозвать согласие в любой момент;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд;
• требовать возмещения убытков и компенсацию морального вреда.

10. Обязанности Оператора

Оператор обязан:

• предоставлять информацию об обработке данных;
• организовывать обработку в соответствии с законодательством;
• отвечать на запросы в установленные сроки;
• принимать меры по защите данных;
• публиковать Политику в свободном доступе.

11. Контакты Оператора

• Телефон: +7 917 841-79-91
• Email: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.
• Часы работы: Пн-Пт 12:00–19:00, Сб 10:00–15:00

12. Заключительные положения

12.1. Политика вступает в силу с момента размещения на сайте.

12.2. Оператор имеет право изменять Политику. Актуальная версия всегда на сайте.

12.3. Политика применяется наряду с отдельными документами, размещёнными на этой же странице.

Согласие на обработку персональных данных

Оператор: Детский центр развития "Букварик"
Контакты: +7 917 841-79-91, Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.

Настоящее Согласие оформляется в виде отдельного документа в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (редакция с 01.09.2025) и не является частью договора об оказании услуг или Политики обработки персональных данных.

Я, действуя своей волей и в своём интересе (либо как законный представитель ребёнка), настоящим даю согласие Детскому центру развития «Букварик» на обработку моих персональных данных.

1. Персональные данные

• фамилия, имя, отчество;
• номер контактного телефона;
• адрес электронной почты;
• адрес проживания;
• сведения о ребёнке (возраст, особенности развития, диагноз при наличии) — в объёме, необходимом для оказания услуг;
• реквизиты документов, удостоверяющих личность и полномочия;
• информация о платежах при оплате услуг;
• иные данные, предоставляемые добровольно.

2. Цели обработки

Согласие даётся в целях:

2.1. обратной связи по заявкам и вопросам;

2.2. заключения и исполнения договора об оказании услуг;

2.3. оказания логопедических, дефектологических, психологических услуг;

2.4. уведомления об услугах, расписании, изменениях графика;

2.5. организации учебного процесса и контроля качества.

Согласие на получение рекламных материалов оформляется отдельным документом (см. раздел 4).

3. Действия с персональными данными

Согласие даётся на совершение следующих действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение — как с использованием средств автоматизации, так и без них.

4. Передача третьим лицам

4.1. Оператор вправе передавать данные техническим партнёрам (хостинг-провайдеры), действующим на основании поручения и обязанным соблюдать конфиденциальность.

4.2. Передача иным третьим лицам осуществляется только при наличии дополнительного согласия или в случаях, предусмотренных законом.

5. Срок действия согласия

5.1. Согласие действует с момента его предоставления и до момента отзыва.

5.2. Согласие может быть отозвано путём:

• письменного заявления на Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript. с пометкой «Отзыв согласия»;
• устного обращения по телефону +7 917 841-79-91.

5.3. После отзыва Оператор прекращает обработку и уничтожает данные в срок, не превышающий 30 дней, за исключением случаев, предусмотренных законом.

6. Подтверждения

Предоставляя согласие, я подтверждаю, что:

• ознакомлен с Политикой в отношении обработки персональных данных;
• предоставляю данные добровольно;
• предупреждён о целях обработки;
• уведомлён о своих правах по Закону о персональных данных.

Политика использования файлов cookie

Оператор: Детский центр развития "Букварик"
Сайт: https://center-vlg.ru/

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика использования файлов cookie (далее — «Cookie-политика») определяет порядок использования файлов cookie и подобных технологий на сайте https://center-vlg.ru/.

1.2. Используя сайт, пользователь соглашается с использованием cookie в соответствии с настоящей Cookie-политикой. Если пользователь не согласен, он должен отключить их в настройках браузера или прекратить использование сайта.

1.3. Cookie-политика является неотъемлемой частью Политики в отношении обработки персональных данных.

2. Что такое файлы cookie

2.1. Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, сохраняемые на устройстве пользователя при посещении сайта.

2.2. Cookie позволяют распознавать браузер, сохранять настройки и собирать статистику об использовании сайта.

3. Категории файлов cookie

4. Сервисы, использующие cookie

На сайте могут использоваться следующие сервисы:

4.1. Яндекс.Метрика — сервис веб-аналитики, собирающий статистику посещений. Подробнее: https://yandex.ru/legal/confidential/

4.2. Google Analytics — сервис веб-аналитики Google LLC. Подробнее: https://policies.google.com/privacy

4.3. Аналитические cookie платформы хостинга сайта.

5. Цели использования cookie

• обеспечение стабильной работы сайта;
• запоминание факта согласия пользователя;
• анализ посещаемости и поведения пользователей;
• определение популярности услуг и страниц;
• улучшение удобства использования сайта;
• оценка эффективности информационных сообщений.

6. Персональные данные и cookie

6.1. Сами по себе cookie не содержат персональных данных, однако в сочетании с иной информацией могут рассматриваться как персональные данные по Закону о персональных данных.

6.2. Обработка данных, связанных с cookie, подчиняется положениям Политики в отношении обработки персональных данных.

7. Управление cookie

7.1. При первом посещении сайта пользователю показывается уведомление об использовании cookie.

7.2. Пользователь может запретить cookie, изменив настройки браузера:

• Google Chrome: chrome://settings/cookies
• Mozilla Firefox: меню → Настройки → Приватность и защита
• Safari: Параметры → Приватность
• Яндекс.Браузер: browser://settings/content/cookies
• Microsoft Edge: параметры → Конфиденциальность и услуги

7.3. Отключение cookie может повлиять на работу некоторых функций сайта, включая формы обратной связи.

7.4. Отключение аналитических cookie не влияет на техническую доступность основного функционала сайта.

8. Срок хранения

Файлы cookie хранятся в течение срока, определяемого настройками сервиса (обычно не более 24 месяцев), если иное не установлено настройками браузера.

9. Изменения Cookie-политики

9.1. Оператор имеет право изменять Cookie-политику. Актуальная версия всегда на сайте.

9.2. Рекомендуется периодически проверять данную страницу на предмет обновлений.

10. Контакты

По вопросам использования cookie:

• Телефон: +7 917 841-79-91
• Email: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.

Согласие на получение рекламных сообщений

Оператор: Детский центр развития "Букварик"
Контакты: +7 917 841-79-91, Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.

Настоящим я даю согласие Детскому центру развития «Букварик» на получение рекламных, информационных и рекламно-информационных материалов в соответствии с частью 1 статьи 18 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе».

1. Способы направления рассылки

Согласие распространяется на направление сообщений следующими способами:

• по электронной почте (email);
• посредством СМС/ММС-сообщений;
• через мессенджеры (WhatsApp, Telegram, VK, Viber и другие);
• посредством звонков и голосовых сообщений.

2. Содержание рассылки

Рассылка может включать:

• информацию об услугах центра (логопедия, дефектология, психология, развивающие занятия);
• сведения о расписании работы и наличии свободных мест;
• информацию о специальных предложениях, скидках и акциях;
• напоминания о записи на занятия и изменения расписания;
• информацию об открытии новых направлений услуг;
• предложения пройти диагностику или консультацию;
• иные информационные и рекламные материалы, связанные с деятельностью центра.

3. Персональные данные

Для направления рассылки Оператор обрабатывает:

• фамилию, имя, отчество;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• дату предоставления согласия;
• данные о взаимодействии с рассылкой (открытие писем, переходы по ссылкам).

Обработка осуществляется в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных.

4. Срок действия согласия

4.1. Согласие действует с момента его предоставления и до момента отзыва.

4.2. Согласие может быть отозвано:

• письменным заявлением на Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript. с темой «Отказ от рассылки»;
• переходом по ссылке отписки в каждом email-сообщении;
• отправкой сообщения «СТОП» в ответ на СМС или в мессенджер;
• устным обращением по телефону +7 917 841-79-91.

4.3. После получения отказа Оператор прекращает рассылку в срок, не превышающий 3 рабочих дней.

4.4. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, совершённой до момента отзыва.

5. Дополнительные условия

5.1. Настоящее согласие не является условием для получения услуг. Отказ не влечёт отказа Оператора в оказании услуг.

5.2. Согласие даётся добровольно и в своём интересе.

5.3. Оператор не передаёт данные третьим лицам, за исключением техническими провайдерами рассылок, действующими по поручению и обязанными соблюдать конфиденциальность.

5.4. Оператор гарантирует, что рассылка соответствует требованиям Федерального закона «О рекламе» и не содержит недобросовестной рекламы.

Договор публичной оферты

Настоящая оферта представляет собой официальное предложение индивидуального предпринимателя Политова Сергея Владимировича (свидетельство о государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя ОГРНИП 304345921200133),